Ara
  • BenOkudum

Pazarlama Stratejisi ile Pazarlama Planı Arasındaki Fark Nedir?



Pek çok işletme sahibi ve pazarlamacı, pazarlama stratejisi üzerinde çok çalışıyor. Bulabildikleri her püf noktasını ve tavsiyeyi uygulamaya çalışıyor. Bir blog sahibi olmak, SEO uyumlu ve kaliteli içerikler üretmek, video oluşturmak, sosyal medya yönetimini doğru yapmak, verileri analiz etmek gibi daha birçok taktik sayabiliriz. Ancak yine de beklenen geri dönüşler alınamıyor. Çaba var, tüm pazarlama bileşenleri var ancak geri dönüşümde bir değişiklik yok.


Bu yüzden birçok işletme hüsrana uğruyor.


Peki, bazı işletmeler aynı bileşenleri kullandıkları halde iyi sonuçlar alırken neden birçoğu hüsrana uğruyor?


Burada işin püf noktası yaptıkları şeyler değil aslında. Asıl olan neden yaptıklarıdır.


İçerik, videolar, sosyal medya ve diğer tüm bileşenler hakkında planlar yapılır ve bunların ne zaman yayımlanacağına dair programlar hazırlanır. Ancak bu planlar genel bir strateji ile desteklenmez.


Şimdi şunu sorabilirsiniz. Plan ve strateji aynı şey değil mi? Planlama yaptıktan sonra bunların işlemesi gerekmez mi?


Pek öyle değil.


Bu iki terim genellikle birbirinin yerine kullanılır. Aslında bu işin kolayına kaçmaktır. Çünkü ikisi aynı anlama gelmiyorlar. Ancak şu da unutulmamalıdır. İkisi aynı anlama gelmiyorlar ama ikisi de dijital pazarlamada başarı için eşit derecede önemlidir.


Pazarlama stratejisi ile pazarlama planı arasında ne fark var?


Temelde, muhtemelen bir pazarlama planınız vardır ancak stratejiniz yoktur.


Pazarlama stratejisi “ne” sorusunun derinliklerine daldığınız yerdir. Pazarlama planı ise “nasıl” sorusuna odaklanır. Strateji tamamen düşünmekle ilgilidir, plan ise yapmakla ilgili.


Pazarlama stratejisi


Önce işe stratejiyi anlatarak başlayalım. Çünkü strateji her zaman planlamadan önce gelir.


Birçok işletme stratejinin sadece zaman çizelgesinden ibaret olduğunu düşünerek hareket ediyor, gerçekleşecek olayların bir programı gibi. Ancak strateji bundan çok daha fazlasıdır.


Pazarlama stratejisi söz konusu olduğunda her zaman tek bir şeyle işe başlanır. Hedef kitlenizi tanımak. Burada önemli sorular sormalısınız. Örneğin, hedef kitlenizin acı veren sorunları neler? Neden sana ihtiyaçları var?


Pazarlama stratejisi hedeflerinizi de belirler.


Ama kendi hedefleriniz kadar müşterilerinizin hedefleriyle de ilgilidir.


Öyleyse, her ikisinin de nasıl buluştuğunu ve bu iki hedefe nasıl ulaşacağınızı bulmanız gerekir. Örneğin, ayakkabı üreten ve satan bir işletmeyseniz, müşterinizin hedefi mümkün olan en iyi ayakkabıyı uygun fiyata almaktır. Sizin amacınız ise, ayakkabı yapımı ve satışı alanında en başarılı firmalardan biri olmaktır. Bu hedeflerin ikisini birden nasıl karşılayacağınızı bulmalısınız.


Temel olarak strateji, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi kime pazarlamanız gerektiğine ve şirket olarak neyi başarmak istediğinize genel bir bakıştır.


Pazarlama çalışmalarında ulaşmayı umduğunuz hedeflerinizin neler olduğunu belirlemelisiniz.


Stratejiniz birkaç noktayı içermelidir:


- Ne tür bir hizmet veriyorsunuz?

- Uzun süreli hedefleriniz neler?

- Kısa vadeli hedefleriniz neler?

- Markanızı nasıl konumlandıracaksınız?

- Pazarlama mesajınız ne?

- Hedef kitleniz kim?

- En popüler içeriğiniz hangisi ve neden popüler?


Bu soruların cevaplarından sonra planınıza geçmelisiniz. Çünkü planınızın adımlarını bu sorular belirleyecek.


Pazarlama planı


Pazarlama stratejinizi belirledikten sonraki adım, bir pazarlama planı oluşturmaktır. Ne yapmanız ve ne yapmamanız gerektiğini planlamak için pazarlama stratejisinde toparladığınız hedefleri kullanacaksınız.


İşte yapabileceğiniz bazı şeyler:


- Ne tür içerikler oluşturmak istiyorsunuz?

- Hangi konuları ele almak istiyorsunuz?

- İçerikler ne zaman yüklenecek?

- İçerik yönetimini kim yapacak?

- Yapmak istediğiniz seminerlre, webinarlar veya benzeri toplantılar için zaman çizelgeniz var mı?

- Kullanmak istediğiniz sosyal medya platformları ve bunlar için içerik planı oluşturuldu mu?


Pazarlama planınızın ana bölümleri de şu şekilde olmalıdır:


- Özet: Pazarlama planınıza genel bir bakış

- Zorluk: Hangi ürün ya da hizmetlerin pazarlanacağı ve pazarlama stratejinizin hedefleri

- Analiz: Hedeflerin belirlenmesi, güçlü ve zayıf yönler, Pazar payı

- Müşteri analizi

- Rakip analizi


Müşteri analizini bazı alt başlıklara bölebiliriz:


- Ne tür müşterileriniz var?

- Müşterilerinizi neler harekete geçiriyor?

- Karar verme süreçleri nasıl?

- Ürün ve hizmetlerinize göre hedef kitlenizde kimler var?


Rakip analizinde de dikkat edilecek bazı noktalar olacaktır:


- Pazardaki konumunuz nedir?

- Rakipleriniz karşısında güçlü yönleriniz neler?

- Rakiplerinize kıyasla zayıf yönleriniz neler?

- Pazar payı hedefiniz nedir?

- Rakiplerinizin mevcut pazar payı nedir?


Pazarlama planlarınızda bu tür ayrıntıları kapsayan bir ton bilgi olmalıdır.


Ancak bir sürü bilgi olduğu için düzensiz olmak zorunda da değildir. Aksine, kusursuz bir şekilde düzenlenmiş ve her zaman ulaşılabilir olmalıdır. Ayrıca bir elektronik takvim de olmalıdır.


Pazarlama çabanızda bir yere ulaşmak istiyorsanız, planlarınızın temeli olarak güçlü bir pazarlama stratejisine ihtiyacınız var. Güçlü bir pazarlama stratejisi üzerine bir pazarlama planı oluşturmak çok daha kolay olacaktır. Hedef kitlenizi bilmek ise tüm bunların temelinde olmalıdır.


Pazarlama planı, hedeflerinize ulaşmak için atacağınız adımlarla ilgilidir. Pazarlama stratejisi ise, tamamen hedeflerinize odaklanır.


Şöyle düşünün: Hedeflerinizin ne olduğunu tam olarak bilmiyorsanız, oraya giden adımları nasıl atacaksınız? Nereye gittiğinizi bilmeden seyahate başlamak gibi. B noktasının nerede olduğunu bilmiyorsanız, A noktasından B noktasına gitmek için ne yapacağınızı da bilemezsiniz.


Pazarlama stratejisi ve pazarlama planı arasındaki farkı daha iyi anlamak için bir örnekle açıklayalım.


İşletmenizin amacı daha geniş bir pazar payı elde etmek.


Pazarlama stratejiniz, daha önce girmediğiniz yeni pazar segmentine girmektir.


Pazarlama planınız, ulaşmak istediğiniz belirli segmente hitap edecek bir pazarlama kampanyası geliştirmektir.


Adımlar: Pazarlama stratejisi – Pazarlama planı – Uygulama – Başarı


Pazarlama stratejisi “ne”dir. Yani ne yapılması gerekiyor? Bu noktada müşterilerinizi ürün ya da hizmetlerinizi diğerlerinden farklı kılan şeyler konusunda bilgilendirmelisiniz.


Pazarlama planı “nasıl”dır. Yani bunu nasıl yapacaksınız? Pazarlama stratejisinde belirlediğiniz hedefinizi yakalamanıza yardımcı olacak pazarlama kampanyasını oluşturmalısınız.


Bültenimize Abone Olun
İletişim
 

Acıbadem Mah. Çeçen Sk. Akasya Evleri A Kule Kat 25 N:150 Üsküdar İstanbul

T: 0216 228 42 80
M: 0507 561 49 00

bilgi@benokudum.com

Sosyal Medyada Bizi Takip Edin!
  • Facebook Sosyal Simge
  • Heyecan Sosyal Simge
  • Instagram Sosyal Simge

© 2020 BenOkudum. Her hakkı saklıdır.